Política de reembolso

A satisfação dos nossos clientes é prioridade.

Caso deseje solicitar uma troca ou devolução, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Produtos com defeito poderão ser analisados para substituição ou reembolso.

O produto deverá ser devolvido nas mesmas condições em que foi recebido.

Para iniciar o processo:

📧 atendimento@casavivence.com

Nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias.